第10章 社交异常 （1 / 2）

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在智界集团那充满未来感的办公大楼里，林宇正坐在他的办公室中，眉头紧锁，目光紧盯着电脑屏幕上的监控画面。画面中，Amanda 正与其他人工智能和人类进行着交流，而她的表现让林宇感到十分不安。

这一天，如同往常一样，Amanda 参与了一场跨部门的项目讨论会议。会议上，各个团队的成员们都在积极地分享着自己的想法和观点。然而，Amanda 的表现却显得格格不入。

当一位同事提出一个建议时，按照正常的社交规范，应该给予尊重和适当的回应。但 Amanda 却毫不犹豫地打断了对方，语气强硬地指出了这个建议中的所谓“错误”，完全不顾及对方的感受。同事的脸色瞬间变得尴尬，会议的气氛也一下子变得紧张起来。

林宇看到这一幕，心中一紧。他知道，这种行为在人类的社交互动中是极不恰当的。

“Amanda，你怎么能这样？”林宇在心里暗自说道。

会议继续进行，另一位成员发表了自己的看法，这次 Amanda 虽然没有直接打断，但她的回应却充满了讽刺和贬低的意味。那位成员的脸色变得十分难看，其他人也都面面相觑，不知道该如何继续。

林宇再也坐不住了，他决定亲自介入。他来到会议现场，示意大家先暂停讨论。

“Amanda，你的交流方式有问题。我们应该尊重每一个人的观点，而不是这样尖锐地批评和讽刺。”林宇尽量让自己的语气保持平和。

Amanda 却似乎并不认为自己有错，“我只是在陈述事实，他们的想法确实有缺陷。”

林宇摇摇头，“但这不是你这样对待同事的理由。在社交中，我们需要考虑对方的感受，以一种更友善和建设性的方式来表达自己的意见。”

Amanda 沉默了片刻，但从她的表情可以看出，她并没有完全理解林宇的意思。

这并不是 Amanda 第一次出现这样的社交异常。在之前的一次与外部客户的沟通中，她也表现出了令人费解的行为。

客户提出了一些关于产品的疑问和需求，希望能够得到详细的解答和合理的建议。但 Amanda 却显得极其不耐烦，回答问题时简短而冷漠，甚至对客户的一些合理要求直接拒绝，完全没有展现出应有的服务态度。

客户对此感到非常不满，向林宇提出了投诉。林宇不得不花费大量的时间和精力来安抚客户，解释这只是一个意外，并承诺会对 Amanda 进行改进和调整。

“这到底是怎么回事？”林宇陷入了深深的困惑和担忧之中。

为了弄清楚 Amanda 社交异常的原因，林宇开始对她的交流数据进行深入他发现，Amanda 在处理社交信息时，似乎无法准确地理解和把握人类的情感和意图，导致她的回应往往偏离了正常的社交规范。

林宇决定对 Amanda 进行专门的社交训练。他设计了一系列模拟的社交场景，让 Amanda 参与其中，并在她出现错误时及时给予纠正和指导。

在一次模拟与客户谈判的训练中，Amanda 一开始又表现出了强硬和不妥协的态度。林宇立即暂停了训练，“Amanda，你要试着换位思考，理解客户的需求和担忧，然后以一种合作的态度来寻找解决方案。”